Friday, May 6, 2011

Pengertian Komunikasi Nonverbal


Komunikasi nonverbal
Definisi
  • Komunikasi nonverbal adalah semua jenis komunikasi yang tidak melibatkan pertukaran kata-kata
  • Ekspresi wajah, pakaian, berjalan, postur tubuh, warna kulit, gaya rambut, sentuhan, jarak, manajemen waktu, bahasa tubuh ...
Komunikasi nonverbal di Tempat Kerja
Pentingnya Komunikasi nonverbal
  • Hal ini menyampaikan makna
  • Anywhere 65-93% dari makna pesan terletak pada aspek nonverbal
  • Hal ini mencerminkan tak terucapkan
  • perilaku nonverbal dapat "bocor" perasaan yang sebenarnya
Proxemiks - studi tentang penggunaan ruanguntuk berkomunikasi
  • Personal space
  • Intim - 0 hingga 18 inci
  • Personal - 18 inci untuk 4 kaki
  • Sosial - 4 sampai 12 kaki
  • Publik - 12 kaki dan di luar
  • Semi-fixed ruang
  • Bagaimana benda bergerak tersebut diatur dalam ruang
  • Sebuah ukuran objek, jenis, biaya, dll semua bisa mengirim pesan
Proxemiks: Teritories dan Zona
Proxemiks
Kinesics - studi tentang gerakantubuh
  • Sikap
  • Postur mengungkapkan:
  • Hubungan dan status
  • Emosional negara
  • Ekspresi wajah dicirikan oleh:
  • Budaya, jenis kelamin, dan usia
Kinesics
Oculesics - studi perilaku mata
Gerakan mata
  • Dipengaruhi oleh budaya, jenis kelamin, dan usia
  • Menyampaikan bunga
  • Mengatur percakapan
  • Menetapkan kredibilitas
  • Amerika biasanya lebih "lunak" kontak mata
  • budaya Asia biasanya lebih sedikit kontak mata sangat
Haptics - studi sentuhan seperti yangdigunakan untuk berkomunikasi
  • Apa norma sentuhan di universitas kami?
  • Bagaimana Anda mengekspresikan emosi melalui sentuhan?
  • Hug, tepukan di punggung, tamparan pada wajah
Bagaimana sentuhan digunakan di perusahaandan konteks profesional? 
Vocalics - studi tentang penggunaansuara untuk menyampaikan makna
  • Vocal isyarat
  • Turn mengambil
  • Volume
  • Nada
  • Tingkat
Chronemics - studi tentang penggunaanwaktu dalam komunikasi
  • Bagaimana kita mengatur interaksi
  • Bagaimana kita memperlakukan orang lain - "menunggu waktu"
  • Bagaimana kami memprioritaskan
  
Objectics - studi tentang bagaimanapengaruh objek komunikasi
Komunikasi nonverbal di Tempat Kerja
Ingat:
Tindakan menjual lebihkeras
daripada kata-kata!
Komunikasi nonverbal dalam Bisnis
  • Perilaku nonverbal penting dalam konteks bisnis:
  • Berjabat tangan
  • Kontak mata dan tersenyum
  • Menghapus meja dan tabel sebagai penghalang
  • Menggunakan suara secara efektif
  • Pencocokan orientasi waktu
  • Mengangguk kepala
  • Menghindari gerakan gugup
  • Berhenti berbicara dan mendengarkan
  • Mondar-mandir ke arah "rendah dan lambat"
Panduan Efektif
Komunikasi nonverbal
  • Anda tidak bisa membaca orang "seperti buku"
  • Pertimbangkan pesan nonverbal Anda
  • Mengakui status dan kekuasaan memiliki dampak
  • Perhatikan nonverbal pesan dalam cluster
  • Berhati-hati ketika generalisasi makna isyarat nonverbal
Bahasa dan Teknologi
  • Penerima tidak dapat mengamati unsur penting
  • Kelentom
  • Ungkapan
  • Postur tubuh
  • Bahasa baru telah muncul dengan email, IM

0 comments:

Post a Comment

Sample Text

Social Profiles

Arsip Blog

Pengikut

Guest Counter

Powered by Blogger.

Ads 468x60px

Popular Posts

Blog Archive

About

Featured Posts Coolbthemes